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　　今年3月開始,，我接到廈門移動公司的通知,，錄取我為其公司的營業(yè)員,，開始進行實習(xí)和培訓(xùn)。我欣然接受,，開始了我為期一個月的實習(xí)之旅,。
　　雖說只是做個營業(yè)員，在外人看來似乎是不需要什么技術(shù)知識,，可是移動公司的營業(yè)員卻要經(jīng)過兩重面試和一次體檢才能初步入圍,，之后還要經(jīng)過5天的封閉式培訓(xùn)和10天左右的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，等培訓(xùn)合格后才有資格實習(xí),。實習(xí)的第一天,，我對各項業(yè)務(wù)的操作還完全不熟悉，看著營業(yè)員“師傅”以驚人的語速回答顧客提出來的各種刁鉆古怪的問題，不禁感嘆,，單純從學(xué)校畢業(yè)出來已經(jīng)無法滿足社會的需求,，就連這個在外人眼里十分簡單的工作，都需要公司花費如此大量的人力,、物力,、財力以及自己不懈的努力才能勝任.
　　在這短短的1個月內(nèi)，我仿佛被移動公司重新包裝了一樣,，整套的服務(wù)理念以及團隊精神在短短的5天封閉式訓(xùn)練中深深植入腦中,。培訓(xùn)期間當我看到有一疊的移動業(yè)務(wù)和資費材料需要背誦，有一種腦子要炸開的感覺,，似乎在大學(xué)里還沒有需要背這么大量文字的經(jīng)歷,。實習(xí)的第一天，覺得自己像無頭蒼蠅一樣,，對什么都感到新奇,，對什么都感到迷茫，見到顧客就躲,，生怕被問到自己不會的問題。但是慢慢做久了,，熟悉業(yè)務(wù)了,，便也就不再那么害怕了，開始主動在人群中搜索迷茫的需要幫助的顧客,，主動上前詢問需要什么幫助,。自己也感到很自豪，因為我也開始能夠幫助別人了,?？吹筋櫩蛯ξ彝秮頋M意的眼光，我不禁發(fā)現(xiàn),，在服務(wù)行業(yè)工作中的付出能帶給自己很多的滿足感,。
　　在決定接受這份工作之后，很多朋友都替我感到惋惜,，讀了這么多年的書為什么只甘心做1個月薪只有一千出頭的營業(yè)員的工作,？剛開始我也有點懷才不遇的感覺，但經(jīng)過了這1個月的培訓(xùn),、實習(xí)后,，我找到了這份工作的價值所在。我現(xiàn)在缺乏的是和人溝通的技巧,，而這個社會最重要的就是溝通的能力,，也就是如何能做到讓每個人都能喜歡你，欣然的接受你的解說的能力。而這項技能并不是每個大學(xué)生都已經(jīng)掌握了的,。所以我會珍惜青春,，認真對待自己的工作，不去在意別人對于工作貴賤的偏見,，用心做好每一件事,，為自己奠定良好的基礎(chǔ)。