本年度報(bào)告按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《高等學(xué)校信息公開辦法》和《廈門大學(xué)信息公開實(shí)施細(xì)則（試行）》要求,，根據(jù)廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院2015-2016學(xué)年信息公開工作情況編制而成,。全文由概述,、信息主動(dòng)公開情況、依申請(qǐng)公開和不予公開情況,、信息公開評(píng)議情況,、信息公開設(shè)訴情況、問(wèn)題和改進(jìn)措施等五部分組成,。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2015年9月1日起至2016年8月31日止,。
一、概述
信息公開是廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院依法治校,、民主辦學(xué)的重要渠道,，嘉庚學(xué)院從辦學(xué)之日起,，就堅(jiān)持信息公開、透明,，積極主動(dòng)與社會(huì)各界交流,、溝通。本年度,，廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院認(rèn)真落實(shí)教育部《高等學(xué)校信息公開事項(xiàng)清單》要求,，進(jìn)一步完善信息公開工作制度，豐富信息公開方式,，規(guī)范重點(diǎn)信息公開,，扎實(shí)做好信息公開工作，切實(shí)保障社會(huì)公眾和廣大師生員工的知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),，為推動(dòng)學(xué)校依法治校、民主管理,，促進(jìn)學(xué)校事業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用,。
（一）完善信息公開工作制度
學(xué)校高度重視信息公開工作,，堅(jiān)持依法公開,、及時(shí)全面、公正真實(shí)和服務(wù)大眾的原則,，規(guī)范做好信息公開工作,，加強(qiáng)信息公開的主動(dòng)性、完整性和實(shí)效性,，全面推進(jìn)陽(yáng)光治校,。2015-2016學(xué)年，學(xué)校進(jìn)一步推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè),，充分發(fā)揮信息公開中新媒體平臺(tái)的作用,，完善新媒體平臺(tái)的服務(wù)功能，提升信息公開效能,。
?。ǘ┴S富信息公開方式方法
學(xué)校將廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站（http://8888x.cn）、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院新浪官方微博（@廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院@廈小嘉）,、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院官方微信（微信號(hào)：ILoveXujc）,、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院報(bào)、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院廣播電臺(tái)作為學(xué)校信息公開工作的幾大基礎(chǔ)平臺(tái),，全面推進(jìn)信息公開工作,。2015-2016學(xué)年,，學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)信息發(fā)布,、解讀和回應(yīng)工作,，充分運(yùn)用數(shù)字化、圖表圖解,、音頻視頻等解讀方式,，切實(shí)增強(qiáng)公開實(shí)效。
廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站為社會(huì)公眾提供全面,、多元的信息服務(wù),，信息量大，服務(wù)功能強(qiáng),，全年不間斷更新,，總訪問(wèn)量已達(dá)3323萬(wàn)人次（自2004年4月9日開始統(tǒng)計(jì)），日均訪問(wèn)量達(dá)到1.5萬(wàn)人次以上,，高峰時(shí)每日訪問(wèn)量可達(dá)2.5萬(wàn)人次以上,。2015-2016學(xué)年，僅新聞中心欄目就發(fā)布文章1663篇,。學(xué)校網(wǎng)站設(shè)有招生咨詢?cè)诰€,、交流合作咨詢?cè)诰€、教務(wù)咨詢?cè)诰€,、人才咨詢?cè)诰€,、就業(yè)咨詢?cè)诰€、學(xué)工咨詢?cè)诰€,、后勤咨詢?cè)诰€,、校友聯(lián)誼在線、校園開放日專欄,、在校生家長(zhǎng)專欄,、幼兒園咨詢?cè)诰€等留言板，各單位均有專人負(fù)責(zé)回應(yīng)咨詢,，答疑解惑,。學(xué)校網(wǎng)站還設(shè)有“校園服務(wù)在線”欄目，以便利師生為出發(fā)點(diǎn),，為師生們提供各類事項(xiàng)申報(bào),、受理、辦理,、監(jiān)督等一站式服務(wù),。2015-2016學(xué)年，廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站基本完成改版的主體工作,，新版網(wǎng)站將更加注重豐富性,、多元性、貼近性,，著力為師生及社會(huì)公眾提供更加優(yōu)質(zhì),、高效的信息服務(wù),。
廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院是全國(guó)高校中較早開通官方微博的高校之一，@廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 于2010年3月5日開通,，目前擁有63000多粉絲,，發(fā)布信息11000多條。2013年11月8日,，為更好地面向?qū)W生提供信息服務(wù),，廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院開設(shè)了擬人化官方微博@廈小嘉，@廈小嘉 被定位為是學(xué)子們的最貼心的小伙伴,，經(jīng)過(guò)3年的運(yùn)行,，@廈小嘉已經(jīng)擁有了15800多名粉絲，發(fā)布了7500多條微博,。
2013年2月26日廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院開通官方微信,，目前已有粉絲近21000人，2015-2016學(xué)年粉絲增長(zhǎng)了近7000人,，增長(zhǎng)率達(dá)到近50%,。2015-2016學(xué)年，學(xué)校官方微信的菜單進(jìn)行了全面調(diào)整,，并新增了“嘉微服務(wù)”,，師生可通過(guò)微信平臺(tái)報(bào)修，查閱通訊錄,、招聘信息與講座信息等,，進(jìn)一步增強(qiáng)了官方微信的貼近性與服務(wù)性。
2015-2016學(xué)年,，學(xué)校全面推進(jìn)網(wǎng)站群建設(shè),，提升了學(xué)校網(wǎng)站體系的建設(shè)水平，也大大加強(qiáng)了信息安全保障體系,；學(xué)校也開通了易班公共號(hào),，為學(xué)生提供全面、便捷的實(shí)時(shí)信息服務(wù),。學(xué)校積極發(fā)動(dòng)各單位建設(shè)網(wǎng)站,、微博、微信等信息公開平臺(tái),，這一學(xué)年,，微信平臺(tái)發(fā)展尤為迅速，學(xué)校各單位已基本全面構(gòu)建起了包括網(wǎng)站,、微博,、微信在內(nèi)的信息公開體系。此外，學(xué)校與20多家媒體建立了聯(lián)系,，及時(shí)向社會(huì)各界公開各類信息,。學(xué)校還每年舉辦校園開放日活動(dòng)，面向社會(huì)開放校園,、接受咨詢、進(jìn)行溝通,。
?。ㄈ┮?guī)范做好重點(diǎn)信息公開
學(xué)校認(rèn)真落實(shí)《高等學(xué)校信息公開事項(xiàng)清單》要求，秉承創(chuàng)新,、協(xié)調(diào),、綠色、開放,、共享的發(fā)展理念,，繼續(xù)堅(jiān)持“以公開為原則，不公開為例外”的理念,，進(jìn)一步規(guī)范做好信息公開工作,。《清單》所列“公開事項(xiàng)”的相關(guān)信息均通過(guò)廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站,、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院官方微博,、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院微信或二級(jí)單位網(wǎng)站、微博及微信進(jìn)行發(fā)布,，部分信息通過(guò)校教學(xué)工作大會(huì),、科研工作大會(huì)、院長(zhǎng)與新生對(duì)話會(huì),、學(xué)術(shù)主管例會(huì)等形式進(jìn)行發(fā)布,。
本年度，學(xué)校在招生工作,、財(cái)務(wù)工作方面的信息公開方面做了如下工作,。
1．招生信息公開
學(xué)校在教育部陽(yáng)光工程“十公開”的基礎(chǔ)上加大公示力度，通過(guò)教育部陽(yáng)光高考信息平臺(tái),、福建省陽(yáng)光高考信息平臺(tái),、招生辦網(wǎng)站、宣傳材料,、微博,、微信、APP等,，及時(shí),、準(zhǔn)確地向社會(huì)公布《本科招生章程》、招生計(jì)劃、錄取原則,、錄取進(jìn)度,、錄取結(jié)果等。加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，通過(guò)微博,、微信、QQ,、網(wǎng)上咨詢?cè)诰€等方式,，實(shí)時(shí)給考生及考生家長(zhǎng)提供各類招生咨詢服務(wù)。開通網(wǎng)上索取招生簡(jiǎn)章系統(tǒng),、網(wǎng)上錄取通知書EMS編號(hào)查詢系統(tǒng),，服務(wù)和方便考生。學(xué)校網(wǎng)上錄取結(jié)果及時(shí)在招生辦網(wǎng)站發(fā)布,，接受社會(huì)監(jiān)督,。根據(jù)教育部辦公廳《關(guān)于做好2016年全國(guó)普通高校招生錄取工作的通知》精神及中共福建省紀(jì)委教育工委的工作指示，在招生辦網(wǎng)站醒目位置公布招生工作校長(zhǎng)承諾公告,，并于校內(nèi)公開欄張貼公示,。校招生辦編印《廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院本科招生宣傳工作手冊(cè)》和《廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院本科招生錄取工作手冊(cè)》，對(duì)招生人員進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)招生現(xiàn)場(chǎng)采取封閉式管理,，嚴(yán)格執(zhí)行招生監(jiān)察工作“六不準(zhǔn)”和“十條禁令”紀(jì)律要求，規(guī)范操作,，維護(hù)廣大考生合法權(quán)益,，嚴(yán)防因工作失誤造成考生利益受損。學(xué)校同時(shí)加大和完善招生信訪服務(wù)體系,，向社會(huì)公布信訪申訴電話,，安排錄取期間全天值班，由廈門大學(xué)紀(jì)委,、監(jiān)察處全程監(jiān)督招生錄取過(guò)程并受理考生及家長(zhǎng)的信訪申訴,，努力做到快速反饋，耐心解釋,，切實(shí)維護(hù)考生的合法利益,。在招生期間，無(wú)任何考生及考生家長(zhǎng)申訴問(wèn)題,。廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院本科招生在實(shí)施“陽(yáng)光工程”中的作法和實(shí)踐受到社會(huì)和考生家長(zhǎng)的好評(píng),，維護(hù)并進(jìn)一步提高了學(xué)校在社會(huì)上的良好聲譽(yù)。
學(xué)校依托廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院招生辦網(wǎng)站（http://zsb.xujc.com）主動(dòng),、及時(shí)地公開招生政策,、招生計(jì)劃,、招生信息、錄取結(jié)果等,。在2016年招生錄取期間,，為方便考生及考生家長(zhǎng)集中查詢了解2016年各類招生信息，先后開通了廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院2016年藝術(shù)類招考專題網(wǎng)站,、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院2016年普通高考招生專題網(wǎng)站等,，同時(shí)通過(guò)微博和微信等新媒體、招生辦APP發(fā)送各類招生信息,，其中微博發(fā)布130余條,。通過(guò)QQ、QQ公眾平臺(tái),、企業(yè)號(hào)、咨詢熱線電話,、留言在線等解答考生及考生家長(zhǎng)提出的各類問(wèn)題,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)招生辦網(wǎng)站（http://zsb.xujc.com）公開招生信息67條,，通過(guò)招生專題站發(fā)布信息373篇,。學(xué)校開設(shè)的招生咨詢?cè)诰€留言板，2016年招生宣傳錄取期間回復(fù)留言咨詢數(shù)近6000條,，同時(shí)參加了全國(guó)各地30余場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招生咨詢會(huì),、10場(chǎng)進(jìn)中學(xué)活動(dòng)。
2．財(cái)務(wù)信息公開情況
遵照《福建省民辦教育收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》（閩價(jià)[2006]費(fèi)154號(hào)）的相關(guān)規(guī)定,，我校嚴(yán)格按照收費(fèi)許可證上的項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，并按規(guī)定通過(guò)校園網(wǎng),、學(xué)生園區(qū)公告欄,、招生簡(jiǎn)章及福建省物價(jià)局網(wǎng)站向?qū)W生、社會(huì)公眾進(jìn)行收費(fèi)公示,。每年7月,，財(cái)務(wù)部在該部網(wǎng)站上及時(shí)公布各年級(jí)各專業(yè)學(xué)雜費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)向每位在校學(xué)生發(fā)送新學(xué)年學(xué)雜費(fèi)繳交標(biāo)準(zhǔn)電子郵件,。
代辦費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行“按時(shí)收取,、多退少補(bǔ)、不得盈利,、據(jù)實(shí)結(jié)算”的原則,，在財(cái)務(wù)核算上單獨(dú)立帳、專項(xiàng)管理,。我校每學(xué)期向?qū)W生公布代辦費(fèi)實(shí)際開支情況,，并在學(xué)生畢業(yè)或終止學(xué)業(yè)時(shí)進(jìn)行結(jié)算,，多退少補(bǔ)。
二 ,、信息公開情況
?。ㄒ唬┲鲃?dòng)公開信息情況
1．主動(dòng)公開信息分類
學(xué)校主動(dòng)公開信息共15類：學(xué)校概況、發(fā)展規(guī)劃,、規(guī)章制度,、考試招生、學(xué)生管理,、就業(yè)工作,、教學(xué)管理、師資隊(duì)伍,、科研管理,、財(cái)務(wù)與收費(fèi)、圖書與實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理,、資產(chǎn)管理與基本建設(shè),、校園安全、國(guó)際合作與交流,、其他,。
2．主動(dòng)公開信息數(shù)量
2015-2016學(xué)年，學(xué)校通過(guò)廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布信息2121條,，通過(guò)廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院新浪官方微博（@廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院@廈小嘉）發(fā)布信息4306條,，通過(guò)廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院官方微信發(fā)布信息556條。
3．主動(dòng)公開信息內(nèi)容
?。?）學(xué)?；厩闆r的信息。包括學(xué)校名稱,、發(fā)展規(guī)劃,、辦學(xué)地點(diǎn)、辦學(xué)性質(zhì),、?；招Ｓ?xùn)、辦學(xué)層次,、辦學(xué)規(guī)模,、辦學(xué)特色、愿景和使命,、組織結(jié)構(gòu)等基本信息,。
（2）關(guān)系學(xué)生,、教職工利益和社會(huì)比較關(guān)注的重要事項(xiàng),。重點(diǎn)包括學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,，招生信息，學(xué)生學(xué)籍管理,、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu),、就業(yè)指導(dǎo)等信息，教職工招聘錄用,、培訓(xùn)等有關(guān)人事工作信息,，學(xué)校科研項(xiàng)目申報(bào),、科研獎(jiǎng)勵(lì)制度和科研項(xiàng)目結(jié)果等科研管理信息,，餐飲服務(wù)、校園安保等后勤保衛(wèi)信息,，學(xué)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),、財(cái)務(wù)規(guī)章制度等財(cái)務(wù)信息，招標(biāo)信息等,。
4．主動(dòng)公開信息的方式和途徑
?。?）學(xué)校網(wǎng)站信息公開專欄。
?。?）新媒體：我校通過(guò)廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站（http://8888x.cn）,、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院新浪官方微博（@廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院@廈小嘉）,、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院騰訊官方微博（@廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院）,、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院官方微信（微信號(hào)：ILoveXujc）以及各二級(jí)單位的網(wǎng)站、微博,、微信向師生員工和社會(huì)公眾公開信息,。
（3）校報(bào),、各類手冊(cè),、報(bào)表等紙質(zhì)資料：通過(guò)發(fā)放校報(bào)、嘉庚學(xué)子成長(zhǎng)手冊(cè),、教師手冊(cè),、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等紙質(zhì)資料，公開信息,。
?。?）校內(nèi)公告欄、宣傳櫥窗,、電子顯示屏等形式,。
（5）其他形式：通過(guò)教研活動(dòng)周,、院長(zhǎng)與新生對(duì)話會(huì),、主管例會(huì)等形式公開信息,。
三、依申請(qǐng)公開和不予公開情況
本學(xué)年未接到依申請(qǐng)公開事項(xiàng),。
四,、信息公開評(píng)議情況
學(xué)校在學(xué)校網(wǎng)站的信息公開專欄公布了信息公開目錄及公開路徑，也公布了學(xué)校,、各行政部門,、各院系常用電話、電子郵箱等聯(lián)系方式,，接受社會(huì)公眾和師生員工的監(jiān)督,。學(xué)校網(wǎng)站開設(shè)了留言板，信息公開專欄開設(shè)了信息公開意見箱,，時(shí)時(shí)接受社會(huì)公眾和師生員工對(duì)信息公開的意見和建議,。校內(nèi)外對(duì)學(xué)校信息公開工作整體比較滿意。
五,、信息公開投訴情況
本學(xué)年,，學(xué)校信息公開工作沒(méi)有出現(xiàn)被投訴的情況，沒(méi)有因?qū)W校信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟的情況,。
六,、存在的主要問(wèn)題和下一步改進(jìn)措施
我校信息公開工作存在的主要不足有：學(xué)校各單位對(duì)信息公開工作的重視程度不均衡，信息公開工作監(jiān)督和考核體系有待進(jìn)一步完善,。
下一學(xué)年,，我校將在以下方面進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開工作：
1．進(jìn)一步提升公開意識(shí)。深化對(duì)《教育部辦公廳關(guān)于深入落實(shí)高校信息公開清單做好高校信息公開年度報(bào)告工作的通知》的理解和認(rèn)識(shí),，積極做好對(duì)社會(huì)公眾和師生員工最為關(guān)心事項(xiàng)的信息公開工作,，正確引導(dǎo)師生和社會(huì)公眾依法依規(guī)對(duì)學(xué)校進(jìn)行監(jiān)督。
2．提升信息服務(wù)水平,。充分利用新媒體平臺(tái),，發(fā)揮新媒體平臺(tái)的特色與優(yōu)勢(shì)，提供更全面,、有效,、豐富的信息服務(wù)。
3．加強(qiáng)信息安全管理,，完善有關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,，妥善處理好信息公開與信息保密的關(guān)系，規(guī)范管理信息資源,，提高信息使用效益,。
4．進(jìn)一步完善信息公開工作制度。對(duì)照上級(jí)部門關(guān)于信息公開工作的具體要求,，進(jìn)一步完善信息公開制度,，明確信息公開責(zé)任,，規(guī)范信息公開工作，提高信息公開服務(wù)的主動(dòng)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,。
廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院
2016年10月30日
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