本年度報告按照《中華人民共和國政府信息公開條例》,、《高等學(xué)校信息公開辦法》和《廈門大學(xué)信息公開實(shí)施細(xì)則（試行）》要求,，根據(jù)廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院2014-2015學(xué)年信息公開工作情況編制而成。全文由概述,、信息公開情況,、信息公開評議情況、信息公開設(shè)訴情況,、問題和改進(jìn)措施等五部分組成,。報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2014年9月1日起至2015年8月31日止。
一,、概述
信息公開是廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院依法治校,、民主辦學(xué)的重要渠道，嘉庚學(xué)院從辦學(xué)之日起,，就堅持信息公開,、透明，積極主動與社會各界交流,、溝通,。本年度，廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院認(rèn)真落實(shí)教育部《高等學(xué)校信息公開事項清單》要求，進(jìn)一步完善信息公開工作制度,，豐富信息公開方式,，規(guī)范重點(diǎn)信息公開,，扎實(shí)做好信息公開工作,，切實(shí)保障社會公眾和廣大師生員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),，為推動學(xué)校依法治校,、民主管理，促進(jìn)學(xué)校事業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用,。
（一）完善信息公開工作制度
學(xué)校高度重視信息公開工作,，堅持依法公開、及時全面,、公正真實(shí)和服務(wù)大眾的原則,，規(guī)范做好信息公開工作，加強(qiáng)信息公開的主動性,、完整性和實(shí)效性,，全面推進(jìn)陽光治校。
（二）豐富信息公開方式方法
學(xué)校將廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站（http://8888x.cn）,、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院新浪官方微博（@廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院@廈小嘉）,、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院官方微信（微信號：ILoveXujc）、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院報,、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院廣播電臺作為學(xué)校信息公開工作的幾大基礎(chǔ)平臺,，全面推進(jìn)信息公開工作。
廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站為社會公眾提供全面,、多元的信息服務(wù),，信息量大，服務(wù)功能強(qiáng),，全年不間斷更新,，總訪問量已達(dá)3123萬人次（自2004年4月9日開始統(tǒng)計），日均訪問量達(dá)到1萬人次以上,，高峰時每日訪問量可達(dá)2萬人次以上,。廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站設(shè)有招生咨詢在線、交流合作咨詢在線,、教務(wù)咨詢在線,、人才咨詢在線、就業(yè)咨詢在線,、學(xué)工咨詢在線,、后勤咨詢在線、校友聯(lián)誼在線、校園開放日專欄,、在校生家長專欄,、幼兒園咨詢在線等留言板，各單位均有專人負(fù)責(zé)回應(yīng)咨詢,，答疑解惑,。2014年12月8日，廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站推出“校園服務(wù)在線”欄目,，以便利師生為出發(fā)點(diǎn),，為師生們提供了各類事項申報、受理,、辦理,、監(jiān)督等一站式服務(wù)。
廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院是全國高校中較早開通官方微博的高校之一,，@廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 于2010年3月5日開通,，目前擁有58000多粉絲，發(fā)布信息9230多條,，2014-2015學(xué)年發(fā)布信息的條數(shù)達(dá)到近2000條,，我校官方微博影響力在2015年上半年全國961所高校開設(shè)的官方微博中排名第36位。2013年11月8日,，為更好地面向?qū)W生提供信息服務(wù),，廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院開設(shè)了擬人化官方微博@廈小嘉，@廈小嘉 被定位為是學(xué)子們的最貼心的小伙伴,，經(jīng)過兩年的運(yùn)行,，@廈小嘉已經(jīng)擁有了11400多名粉絲，發(fā)布了5200多條微博,。
2013年2月26日廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院開通官方微信,，目前已有粉絲14000多人，2014-2015學(xué)年粉絲增長了6000多人,。學(xué)校官方微信設(shè)置了專門的客服團(tuán)隊,，及時回應(yīng)粉絲咨詢，為粉絲們答疑解惑,。
學(xué)校也積極發(fā)動各單位建設(shè)網(wǎng)站,、微博、微信等信息公開平臺,，目前學(xué)校各單位已建設(shè)了30個網(wǎng)站,、80多個微博號、10余個微信號,，形成了一個形式多元,、內(nèi)容豐富的信息公開體系。此外，學(xué)校與20多家媒體建立了聯(lián)系,，及時向社會各界公開各類信息,。學(xué)校還每年舉辦校園開放日活動，面向社會開放校園,、接受咨詢,、進(jìn)行溝通。
（三）規(guī)范做好重點(diǎn)信息公開
學(xué)校認(rèn)真落實(shí)《高等學(xué)校信息公開事項清單》要求,，牢固樹立“以公開為原則,，不公開為例外”的理念,，規(guī)范做好信息公開工作,。《清單》所列“公開事項”的相關(guān)信息均通過廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站,、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院官方微博,、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院微信或二級單位網(wǎng)站、微博及微信進(jìn)行發(fā)布,，部分信息通過校教學(xué)工作大會,、科研工作大會、院長與新生對話會,、學(xué)術(shù)主管例會等形式進(jìn)行發(fā)布,。
本年度，學(xué)校在招生工作,、財務(wù)工作方面的信息公開方面做了如下工作,。
1．招生信息公開
學(xué)校在教育部陽光工程“十公開”的基礎(chǔ)上加大公示力度，通過教育部陽光高考信息平臺,、福建省陽光高考信息平臺,、招生辦網(wǎng)站、宣傳材料,、微博,、微信、APP等,，及時,、準(zhǔn)確地向社會公布《本科招生章程》、招生計劃,、錄取原則,、錄取進(jìn)度、錄取結(jié)果等,。加強(qiáng)服務(wù)意識,，通過微博、微信、QQ,、網(wǎng)上咨詢在線等方式,，實(shí)時給考生及考生家長提供各類招生咨詢服務(wù)。開通網(wǎng)上索取招生簡章系統(tǒng),、網(wǎng)上錄取通知書EMS編號查詢系統(tǒng),，服務(wù)和方便考生。學(xué)校網(wǎng)上錄取結(jié)果及時在招生辦網(wǎng)站發(fā)布,，接受社會監(jiān)督,。根據(jù)教育部辦公廳《關(guān)于做好2014年全國普通高校招生錄取工作的通知》（教學(xué)[2015]1號）精神及中共福建省紀(jì)委教育工委的工作指示，在招生辦網(wǎng)站醒目位置公布招生工作校長承諾公告,，并于校內(nèi)公開欄張貼公示,。校招生辦編印《廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院本科招生宣傳工作手冊》和《廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院本科招生錄取工作手冊》，對招生人員進(jìn)行培訓(xùn),，對招生現(xiàn)場采取封閉式管理,，嚴(yán)格執(zhí)行招生監(jiān)察工作“六不準(zhǔn)”和“十條禁令”紀(jì)律要求，規(guī)范操作,，維護(hù)廣大考生合法權(quán)益,，嚴(yán)防因工作失誤造成考生利益受損。學(xué)校同時加大和完善招生信訪服務(wù)體系,，向社會公布信訪申訴電話,，安排錄取期間全天值班，由廈門大學(xué)紀(jì)委,、監(jiān)察處全程監(jiān)督招生錄取過程并受理考生及家長的信訪申訴,，努力做到快速反饋，耐心解釋,，切實(shí)維護(hù)考生的合法利益,。在招生期間，無任何考生及考生家長申訴問題,。廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院本科招生在實(shí)施“陽光工程”中的作法和實(shí)踐受到社會和考生家長的好評,，維護(hù)并進(jìn)一步提高了學(xué)校在社會上的良好聲譽(yù)。
學(xué)校依托廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院招生辦網(wǎng)站（http://zsb.xujc.com）主動,、及時地公開招生政策,、招生計劃、招生信息,、錄取結(jié)果等,。為方便考生及考生家長集中查詢了解2015年各類招生信息，先后開通了廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院2015年藝術(shù)類招考專題網(wǎng)站,、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院2015年普通高考招生專題網(wǎng)站等,，同時通過微博微信等新媒體,、招生辦APP發(fā)送各類招生信息。據(jù)統(tǒng)計,，通過招生辦網(wǎng)站（http://zsb.xujc.com）公開招生信息91條,，通過招生專題站發(fā)布信息459篇。學(xué)校開設(shè)的招生咨詢在線留言板,， 2015年招生宣傳錄取期間回復(fù)留言咨詢數(shù)約5810條,，同時參加了全國各地22場現(xiàn)場招生咨詢會、10場進(jìn)中學(xué)活動,。
2．財務(wù)信息公開情況
遵照《福建省民辦教育收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》（閩價[2006]費(fèi)154號）的相關(guān)規(guī)定,，我校嚴(yán)格執(zhí)行省級價格、財政部門批準(zhǔn)的收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，并按規(guī)定通過校園網(wǎng),、學(xué)生園區(qū)公告欄、招生簡章及福建省物價局網(wǎng)站向?qū)W生,、社會公眾進(jìn)行收費(fèi)公示,。每學(xué)年結(jié)束前,，財務(wù)部按學(xué)校要求逐一向每位在校學(xué)生發(fā)送新學(xué)年應(yīng)交學(xué)雜費(fèi)明細(xì)及總金額,。
在學(xué)生收費(fèi)類別上，嚴(yán)格按照收費(fèi)許可證所列項目進(jìn)行收費(fèi),，即嚴(yán)格控制在學(xué)費(fèi),、住宿費(fèi)和代辦費(fèi)三大項目，其中代辦費(fèi)嚴(yán)格限定為教材費(fèi),、軍訓(xùn)服裝費(fèi),、新生入學(xué)體檢費(fèi)和新生校園卡預(yù)存款四類。在代辦費(fèi)的收費(fèi)管理上,，我校嚴(yán)格執(zhí)行“按時收取,、多退少補(bǔ)、不得盈利,、據(jù)實(shí)結(jié)算”的原則,，在財務(wù)核算上單獨(dú)立帳、專項管理,。我校每學(xué)期向?qū)W生公布代辦費(fèi)實(shí)際開支情況,，并在學(xué)生畢業(yè)或終止學(xué)業(yè)時進(jìn)行結(jié)算，多退少補(bǔ),。
二 ,、信息公開情況
（一）主動公開信息情況
1．主動公開信息分類
學(xué)校主動公開信息共15類：學(xué)校概況、發(fā)展規(guī)劃,、規(guī)章制度,、考試招生,、學(xué)生管理、就業(yè)工作,、教學(xué)管理,、師資隊伍、科研管理,、財務(wù)與收費(fèi),、圖書與實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理、資產(chǎn)管理與基本建設(shè),、校園安全,、國際合作與交流、其他,。
2．主動公開信息數(shù)量
2014-2015學(xué)年,，學(xué)校通過廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布信息2620條，通過廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院新浪官方微博（@廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院@廈小嘉）發(fā)布信息4937條,，通過廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院官方微信發(fā)布信息305組（每日一組）,。
3．主動公開信息內(nèi)容
（1）學(xué)?；厩闆r的信息,。包括學(xué)校名稱、發(fā)展規(guī)劃,、辦學(xué)地點(diǎn),、辦學(xué)性質(zhì)、?；招Ｓ?xùn),、辦學(xué)層次、辦學(xué)規(guī)模,、辦學(xué)特色,、愿景和使命、組織結(jié)構(gòu)等基本信息,。
?。?）關(guān)系學(xué)生、教職工利益和社會比較關(guān)注的重要事項,。重點(diǎn)包括學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,，招生信息，學(xué)生學(xué)籍管理,、評獎評優(yōu),、就業(yè)指導(dǎo)等信息，教職工招聘錄用,、培訓(xùn)等有關(guān)人事工作信息,，學(xué)?？蒲许椖可陥蟆⒖蒲歇剟钪贫群涂蒲许椖拷Y(jié)果等科研管理信息,，餐飲服務(wù),、校園安保等后勤保衛(wèi)信息，學(xué)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),、財務(wù)規(guī)章制度等財務(wù)信息,，招標(biāo)信息等。
4．主動公開信息的方式和途徑
?。?）新媒體：我校通過廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站（http://8888x.cn）,、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院新浪官方微博（@廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院@廈小嘉）、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院騰訊官方微博（@廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院）,、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院官方微信（微信號：ILoveXujc）以及各二級單位的網(wǎng)站,、微博、微信向師生員工和社會公眾公開信息,。
?。?）校報、各類手冊,、報表等紙質(zhì)資料：通過發(fā)放校報,、嘉庚學(xué)子成長手冊、教師手冊,、統(tǒng)計報表等紙質(zhì)資料,，公開信息。
?。?）校內(nèi)公告欄、宣傳櫥窗,、電子顯示屏等形式,。
（4）其他形式：通過教學(xué)工作大會,、科研工作大學(xué),、院長與新生對話會、學(xué)術(shù)主管例會等形式公開信息,。
三,、信息公開評議情況
學(xué)校在學(xué)校網(wǎng)站的信息公開專欄公布了學(xué)校、各行政部門,、各院系常用電話,、電子郵箱等聯(lián)系方式，接受社會公眾和師生員工的監(jiān)督,。學(xué)校網(wǎng)站開設(shè)了留言板,，信息公開專欄開設(shè)了信息公開意見箱,，時時接受社會公眾和師生員工對信息公開的意見和建議。校內(nèi)外對學(xué)校信息公開工作整體比較滿意,。
四,、信息公開投訴情況
本學(xué)年，學(xué)校信息公開工作沒有出現(xiàn)被投訴的情況,，沒有因?qū)W校信息公開申請行政復(fù)議和提起行政訴訟的情況,。
五、存在的主要問題和下一步改進(jìn)措施
隨著信息化社會的發(fā)展,，學(xué)校師生,、社會公眾對信息公開工作的要求越來越高，學(xué)校的信息公開工作還需要進(jìn)一步提升,。存在的主要不足有：信息公開監(jiān)督和保障體系有待進(jìn)一步完善,；部分二級單位信息公開的時效性有待提高等。2015-2016學(xué)年,，學(xué)校將繼續(xù)貫徹落實(shí)《高等學(xué)校信息公開辦法》和《高等學(xué)校信息公開事項清單》內(nèi)容,，以落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育工作要求為契機(jī)，加大主動公開信息力度,，優(yōu)化完善辦事流程,，進(jìn)一步拓寬信息公開渠道，不斷提高信息公開質(zhì)量,，提升學(xué)校信息公開工作水平,。
將在以下方面進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開工作：
1．繼續(xù)加強(qiáng)信息公平各平臺的建設(shè)工作，提供更全面,、有效,、豐富的信息服務(wù)。推進(jìn)學(xué)校官方網(wǎng)站改版工作的順利實(shí)施,，著力提升微信平臺的服務(wù)功能,。
2．加強(qiáng)信息安全管理，出臺有關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,，妥善處理好信息公開與信息保密的關(guān)系,，規(guī)范管理信息資源，提高信息使用效益,。
3．進(jìn)一步完善信息公開工作制度,。對照上級部門關(guān)于信息公開工作的具體要求，進(jìn)一步完善信息公開制度,，明確信息公開責(zé)任,，規(guī)范信息公開工作。
廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院
2015年10月30日
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