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　　如今,，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為一種潮流。近日,，記者專訪了電子商務(wù)系08級(jí)學(xué)生李洋和國(guó)際經(jīng)貿(mào)系10級(jí)學(xué)生蔡喬迪,，他們?cè)谡闹菪^(qū)南門(mén)外經(jīng)營(yíng)著一家數(shù)碼產(chǎn)品店。

　　所謂“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,，開(kāi)店之初,，擴(kuò)大知名度是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程，為了讓更多的人熟悉自己的店,，李洋和蔡喬迪發(fā)過(guò)傳單,，花1000多元，發(fā)5000份,，回收不到10份,，效果甚微。后來(lái),，他們?cè)谌巳司W(wǎng),、新浪微博這些平臺(tái)上宣傳，發(fā)現(xiàn)既省力效果又不錯(cuò),。蔡喬迪說(shuō)：“平常玩玩人人,、微博還是挺好的，可以幫助積累網(wǎng)絡(luò)人氣,。”參加學(xué)生組織也為他們積累了不少人脈,，為宣傳出了不少力。蔡喬迪告訴記者,，他玩帆船時(shí)認(rèn)識(shí)的一個(gè)朋友從店里買了第一部手機(jī),。這位朋友到北京上學(xué)后，介紹很多同學(xué)從他店里買手機(jī),。類似的情況很多,，經(jīng)常是一傳十，十傳百,，他們的店知名度和信譽(yù)就積累起來(lái)了,。

　　質(zhì)量的保證也是信譽(yù)的關(guān)鍵。李洋和蔡喬迪親自去深圳尋找供貨商,。顧客需要的手機(jī),，店里沒(méi)有現(xiàn)貨的,，李洋和蔡喬迪會(huì)先幫顧客訂貨，可是有時(shí)候供貨商突然漲價(jià)了,，李洋和蔡喬迪卻還是以最初說(shuō)好的價(jià)格賣給顧客,。“有時(shí)候真的是賠錢(qián)賣，但是口碑比利益更重要,，信譽(yù)要先做起來(lái),。”蔡喬迪說(shuō)。

　　信譽(yù)和口碑都樹(shù)立起來(lái)了,，很多學(xué)生和村民也慕名而來(lái),。李洋和蔡喬迪告訴記者，要根據(jù)客戶的需求幫助他們挑選產(chǎn)品,，面對(duì)不同客戶要采用不同的服務(wù)方式,。學(xué)生比較清楚自己要買什么，一般不需要過(guò)多介紹,。而對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品不大了解的村民,，蔡喬迪會(huì)用閩南語(yǔ)和他們交談，拉近彼此之間的距離,。蔡喬迪告訴記者,，服務(wù)態(tài)度很關(guān)鍵。因?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品討價(jià)還價(jià)的余地不大,，所以店里的優(yōu)惠很少,，盡管如此，他們還是擁有很多回頭客和忠實(shí)客戶,。李洋告訴記者,，很多同學(xué)、村民經(jīng)常來(lái)買手機(jī),，因?yàn)榇蠹倚湃嗡麄儭?/p>

　　對(duì)于目前的成績(jī),，李洋和蔡喬迪都只給自己打了80分。他們表示,，現(xiàn)在店里效益還不錯(cuò),，但是總會(huì)遇到一個(gè)瓶頸，現(xiàn)在他們正在為突破瓶頸做準(zhǔn)備,。李洋告訴記者,，自主創(chuàng)業(yè)讓他有了很大的改變，“我原來(lái)是個(gè)很暴躁的人,，現(xiàn)在比較寬容了，做事也不會(huì)太武斷,，更沉著冷靜了”,。蔡喬迪也說(shuō),，自主創(chuàng)業(yè)讓他變得更成熟。

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