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　　如今，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為一種潮流。近日,，記者專訪了電子商務(wù)系08級學(xué)生李洋和國際經(jīng)貿(mào)系10級學(xué)生蔡喬迪,，他們在漳州校區(qū)南門外經(jīng)營著一家數(shù)碼產(chǎn)品店。

　　所謂“萬事開頭難”,，開店之初,，擴大知名度是一個漫長而艱難的過程，為了讓更多的人熟悉自己的店,，李洋和蔡喬迪發(fā)過傳單,，花1000多元，發(fā)5000份,，回收不到10份,，效果甚微。后來,，他們在人人網(wǎng),、新浪微博這些平臺上宣傳，發(fā)現(xiàn)既省力效果又不錯,。蔡喬迪說：“平常玩玩人人,、微博還是挺好的，可以幫助積累網(wǎng)絡(luò)人氣,。”參加學(xué)生組織也為他們積累了不少人脈,，為宣傳出了不少力。蔡喬迪告訴記者,，他玩帆船時認(rèn)識的一個朋友從店里買了第一部手機,。這位朋友到北京上學(xué)后，介紹很多同學(xué)從他店里買手機,。類似的情況很多,，經(jīng)常是一傳十，十傳百,，他們的店知名度和信譽就積累起來了,。

　　質(zhì)量的保證也是信譽的關(guān)鍵。李洋和蔡喬迪親自去深圳尋找供貨商,。顧客需要的手機,，店里沒有現(xiàn)貨的，李洋和蔡喬迪會先幫顧客訂貨,，可是有時候供貨商突然漲價了,，李洋和蔡喬迪卻還是以最初說好的價格賣給顧客。“有時候真的是賠錢賣,，但是口碑比利益更重要,，信譽要先做起來,。”蔡喬迪說。

　　信譽和口碑都樹立起來了,，很多學(xué)生和村民也慕名而來,。李洋和蔡喬迪告訴記者，要根據(jù)客戶的需求幫助他們挑選產(chǎn)品,，面對不同客戶要采用不同的服務(wù)方式,。學(xué)生比較清楚自己要買什么,，一般不需要過多介紹,。而對數(shù)碼產(chǎn)品不大了解的村民，蔡喬迪會用閩南語和他們交談,，拉近彼此之間的距離,。蔡喬迪告訴記者，服務(wù)態(tài)度很關(guān)鍵,。因為數(shù)碼產(chǎn)品討價還價的余地不大,，所以店里的優(yōu)惠很少，盡管如此,，他們還是擁有很多回頭客和忠實客戶,。李洋告訴記者，很多同學(xué),、村民經(jīng)常來買手機,，因為大家信任他們。

　　對于目前的成績,，李洋和蔡喬迪都只給自己打了80分,。他們表示，現(xiàn)在店里效益還不錯,，但是總會遇到一個瓶頸,，現(xiàn)在他們正在為突破瓶頸做準(zhǔn)備。李洋告訴記者,，自主創(chuàng)業(yè)讓他有了很大的改變,，“我原來是個很暴躁的人，現(xiàn)在比較寬容了,，做事也不會太武斷,，更沉著冷靜了”。蔡喬迪也說,，自主創(chuàng)業(yè)讓他變得更成熟,。

　　（編輯：信息與規(guī)劃部 李珊珊）