公眾號(hào)如何更優(yōu)質(zhì)地運(yùn)營(yíng)？一篇吸睛的推送是怎樣誕生的？?jī)?nèi)容和形式，哪個(gè)更重要……
5月28日，在主樓群2號(hào)樓106教室，“小夏運(yùn)營(yíng)官”郭宸在校園媒體人進(jìn)階計(jì)劃講座中，引領(lǐng)校園記者走近公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)，解碼公眾號(hào)粉絲“月入破萬(wàn)的財(cái)富密碼”。
郭宸是廈門(mén)大學(xué)人文學(xué)院2020級(jí)碩士研究生，本科就讀于廈門(mén)大學(xué)新聞傳播學(xué)院；2017年加入廈門(mén)大學(xué)官方微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)（“小夏”運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)），曾連續(xù)三年獲評(píng)廈門(mén)大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生記者；作品首發(fā)累計(jì)閱讀量700余萬(wàn)，全平臺(tái)傳播度達(dá)千萬(wàn)級(jí)，曾被人民日?qǐng)?bào)、央視新聞、中國(guó)青年報(bào)、共青團(tuán)中央等各級(jí)各類(lèi)新媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)。
郭宸將一篇公眾號(hào)推送分為“前調(diào)”、“中調(diào)”和“后調(diào)”。“前調(diào)”包括選題和采訪。“選題是決定一篇推送傳播效果好壞的最根本因素，選題的標(biāo)準(zhǔn)在于你在為誰(shuí)傳播。”通過(guò)展示廈門(mén)大學(xué)微信公眾號(hào)近期的選題，他建議大家，可以通過(guò)翻日歷、刷朋友圈、深耕自己的興趣領(lǐng)域、從留言中發(fā)現(xiàn)故事等方式來(lái)尋找選題。談到采訪時(shí)，他強(qiáng)調(diào)，采訪不僅僅訪談，還要在前期采集大量的信息。在訪談過(guò)程中，則要與采訪對(duì)象進(jìn)行深入交流，不要像例行審問(wèn)一樣，這樣很難使對(duì)方說(shuō)出心里話(huà)。
“中調(diào)”包括寫(xiě)作和編輯。“在撰寫(xiě)人物稿件時(shí)，我們是在寫(xiě)故事，不是在寫(xiě)簡(jiǎn)歷，更不是在做直接引語(yǔ)和間接引語(yǔ)的轉(zhuǎn)換題。”郭宸認(rèn)為，人物稿寫(xiě)作要用敘事的方式，讓讀者更好地進(jìn)入閱讀氛圍。“標(biāo)題和封面幾乎決定了讀者會(huì)不會(huì)點(diǎn)進(jìn)你的推送，以及會(huì)不會(huì)分享給他人。”他建議，封面要著重突出重點(diǎn)，避免冗余或不直接相關(guān)的內(nèi)容，但千萬(wàn)不能做標(biāo)題黨；在內(nèi)文的編輯，要做到段落短小、文本精煉。
“后調(diào)”是校對(duì)與傳播。“校對(duì)是非常重要的一步，馬虎不得。”郭宸分享了幾個(gè)由于校對(duì)失誤造成的不良傳播效果的案例。他還分享了提高傳播效果的方式：建立起閱讀量思維、對(duì)閱讀量要有質(zhì)的評(píng)估、平時(shí)多關(guān)注后臺(tái)數(shù)據(jù)等。“我們可以通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)清楚了解受眾主體，從而采用不同的筆觸。”
在互動(dòng)環(huán)節(jié)，郭宸詳細(xì)地解答了關(guān)于召開(kāi)選題會(huì)等問(wèn)題。講座結(jié)束后，不少學(xué)子還就自身關(guān)注的問(wèn)題，與郭宸進(jìn)行交流。
“收獲滿(mǎn)滿(mǎn)!”在聽(tīng)完講座后，會(huì)計(jì)與金融學(xué)院2020級(jí)學(xué)子占蕾表示，“郭宸學(xué)長(zhǎng)很幽默，他的講解很細(xì)致，讓我真正學(xué)到了東西，同時(shí)讓我對(duì)新媒體有了更深刻的理解。”
編輯：傳媒中心 甘麗紅
（轉(zhuǎn)載需標(biāo)注來(lái)源“廈門(mén)大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站”）
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